私たちの理念

KCRTRAVELでは、多くの架空鉄道会社様が路線を持っている中で各路線の“魅力”をお伝え出来る方法(ツアーなど)を通じて様々な魅力を感じてほしい思いから誕生いたしました!

「お客さまに選んでいただける旅行会社」をめざして

 

2017年11月にKCRTRAVELは、産声をあげました。

 

わたしたちは架空鉄道の路線の中でお客さまのご期待を超える感動をご提供すべく、日々業務に取り組んでまいりました。この度の合併でお互いの優れた特性と経営資源を融合させ、多様化するお客さまのニーズに応え、専門性の高いサービスの提供ができると確信しております。

 

法人のお客さまに対しては、大会・会議・報奨旅行・販売キャンペーンなど、事業活動を支援する様々なプランをご提供し、お客さまの課題を解決する提案を行ってまいります。
教育旅行におきましては、豊富な経験を活かした、安全かつ充実した旅を創造し、魅力あふれるプログラムをご提供いたします。 増加を続ける訪日旅行のお客さまに、が豊富な観光資源を提供し、日本の魅力を存分に体感していただきます。個人・グループ旅行のお客さまには、ホスピタリティーあふれる接客により、「思い出に残る旅」をご提供いたします。

 

さらに、わたしたちは旅を通して、地域の活性化のお手伝いをさせていただくことで、「社会」や「環境」に対する責任を果たし、CSR活動に積極的に取り組んでまいります。また「公正」を重んじ、コンプライアンスに根ざした企業活動を行ってまいります。

 

<お客さま満足度100%+α>をモットーに、常に「FACE TO FACE」のお客さま対応で、「お客さまに選んでいただける旅行会社」をめざし、社員一丸となって取り組んでまいります。

                    2020年 KCR TRAVEL 社長 YUUKI

 

経営ビジョン・・・お客さまをはじめ当社に関わるすべての人々を幸せにする"グッドカンパニー"を目指します

 

お客さまへのありがとう、お客さまからのありがとう、お取引先へのありがとう、お取引先からのありがとう、社員同士のありがとう ・・・そんな連鎖をさせることができる会社を目指します。

高度な専門性と高い付加価値によりお客さまの感動を創造するグッドカンパニー
暮らしと地域の発展に寄与し、社会に貢献する企業
仕事を通じて従業員と家族の生活を豊かにし、夢と誇りを与え幸せにする企業
従業員の成長とチャレンジが会社成長の源泉となる人財経営企業
コンプライアンスを追求し、品格のある企業